赛事运营方
把赛程与阵容接进日期轴
城市联赛与业余赛事的组织方，可以对接赛程发布和阵容名单同步，让参赛者在开赛前十分钟查到自己那场。
01 / 找到我们
赛程对不上、阵容没出来，直接找大江赛事的人
查不到开赛前的阵容名单，球员数据页第二栏的数字看着别扭，或者想聊聊赛事数据合作——写信、打电话都行。客服同事在工作日守着邮箱，看到你的信息会顺着你留下的线索往下查。
联系电话
15758290971
来信地址
安徽省合肥市蜀山区黄山路468号大江体育创意园A座12层
02 / 咨询前准备
带齐这四样，一次就说清楚
赛事数据的问题常常卡在“哪一页、什么设备、点了哪里”。把这几点写进邮件，同事不用来回追问，能直接翻到你说的那一条。
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页面链接
把出问题的那一页完整地址贴在邮件里，赛程榜单、阵容名单、球员数据对照页都适用。
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页面截图
截下你看不懂或对不上的那一块，比分、日期轴、第二栏数字尽量都框进画面。
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设备型号
写明手机或电脑的品牌型号与系统版本，手机端显示错位的问题尤其需要这一项。
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操作步骤
从哪个入口进来、点了哪几个按钮、看到了什么结果，按顺序写三到五行就够用。
03 / 合作与媒体联络
三类伙伴，同一个入口
我们与 30 家青训机构、15 家数据服务商保持内容合作，数据覆盖国内 31 个省级行政区的业余、青训与城市联赛。想推进合作，写信到客服邮箱，标题写清你的类别。
青训机构
按赛季阶段沉淀梯队记录
青训营与梯队可以把训练赛、阶段赛事纳入赛程分区，配合专栏记录成长节点，教练和家长都能按阶段回看。
数据服务商
对接球员数据与对照表
提供赛事数据、控球率与转会动态的服务商，可以和我们核对字段与更新频次，让球员数据页的对照栏持续有内容。
邮件标题建议写成“合作类别 + 机构名称 + 想推进的事”，正文里附上赛事名称、覆盖区域和期望的时间点，同事能更快判断由谁来跟进。媒体采访与内容转载同样走这个邮箱，注明发稿时间与选题方向即可。
04 / 回复节奏
工作日来信，当天处理
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复。周末与法定假日收到的信息顺延到下一个工作日；遇到临近开赛的赛程问题，建议先打电话，再补一封邮件说明细节。
- 赛事数据咨询
- 赛程对不上、阵容没显示、控球率对照存疑，附上页面截图与设备型号，定位最快。
- 使用与阅读问题
- 专栏翻页、字号显示、推送设置等，写明浏览器版本和手机型号，同事会给你具体路径。
- 合作与媒体
- 邮件标题注明合作类别与机构名称，我们会转给对应的同事对接后续安排。
- 其他咨询
- 关于赛事资讯、规则说明和内容使用的其他问题，同样发这个邮箱即可。
05 / 来信与来访
黄山路上的大江体育创意园
寄送资料、递送合作材料，或者想当面聊聊赛事数据，可以按这个地址来信：安徽省合肥市蜀山区黄山路468号大江体育创意园A座12层。
打算登门之前，先发一封邮件或打个电话约个时间，说明来意和到访人数，同事好提前把对应的资料准备好。第一次来，跟着园区里的 A 座指示牌走就能找到楼层入口。
- 来信地址安徽省合肥市蜀山区黄山路468号大江体育创意园A座12层
- 联系电话15758290971
06 / 可能还用得上